Bu sayfada bulabilecekleriniz
1. Aptamil Çocuk Devam Sütü kullanımı güvenli mi?
2. Neden bazı Aptamil Çocuk Devam Sütü partileri geri çağrıldı?
3. Elimde belirtilen partiye ait ürün var. Ne yapmalıyım?
4. Elimdeki ürün belirtilen partilere ait değil. Bu durumda güvenle kullanabilir miyim
5. Bu durumda güvenle kullanabilir miyim? Mağazada ürün bulamıyorum. Nereden ürün bulabilirim?
1. Aptamil Çocuk Devam Sütü kullanımı güvenli mi?
Tüm Aptamil bebek formülleri, yüksek kalite ve gıda güvenliği standartlarımız doğrultusunda üretilmekte ve fabrikamızdan çıkmadan önce tüm üretim süreci boyunca sıkı güvenlik kontrollerinden geçmektedir. Kontrollerimiz ürünlerimizin güvenle kullanılabileceğini doğrulamaktadır.
2. Neden bazı Aptamil Çocuk Devam Sütü partileri neden geri çağrıldı?
Avrupa Gıda Güvenliği Otoritesi’nin (EFSA) yeni yayınladığı kılavuza uyum sağlamak üzere ürünlerimizin belirli partilerine yönelik bir geri çağırma gerçekleştirmekteyiz. Konuyla ilgili detaylı bilgiye www.nutricia.com.tr adresinden ulaşabilirsiniz.
3. Elimde belirtilen partiye ait ürün var. Ne yapmalıyım?
Elinizde bu partilere ait ürün olması durumunda, ürünleri satın almış olduğunuz satış noktasına iade ederek geri ödeme alabilirsiniz.
4. Elimdeki ürün belirtilen partilere ait değil. Bu durumda güvenle kullanabilir miyim?
Evet. Bebeğinize verdiğiniz bebek formülüne duyduğunuz güvenin ne kadar önemli olduğunu biliyoruz, bu nedenle raflardaki diğer ürünlerimizin söz konusu geri çağırmadan etkilenmediğinin altını çizmek isteriz. Geri çağırma yalnızca listede belirtilen ürünleri kapsamaktadır. Bu listede yer almayan diğer ürünlerimiz bu geri çağırmadan etkilenmemektedir.
5. Mağazada ürün bulamıyorum. Nereden ürün bulabilirim?
Mağazalardaki ürünlerimiz güncellenmektedir. Stok bulamadığınız durumlarda resmi satış mağazamızdan güvenle alışveriş yapabilirsiniz.